Si el producto que recibiste no cumple con tus expectativas, en Fluorescencia cuentas con un plazo de cambio de 10 días corridos desde que recibes tu producto, esto es valido para compras en nuestra tienda online.
Requisitos de Cambio:
- El producto debe estar sin uso.
- El producto debe estar con su respectiva etiqueta.
- Presentar el comprobante de compra o Boleta.
Puedes cambiarlo por cualquier otro producto que se encuentre en Stock y puede ser de igual o mayor valor en este caso pagarás la diferencia, ya que no se realizará reembolso de dinero.
Para efectuar el cambio primero contáctanos para asegurarte de la disponibilidad del producto que deseas y espera nuestra confirmación, luego dirígete con el producto y tu comprobante de compra a la sucursal que te indicaremos vía correo electrónico.